Hilfe-Dokument


Inhaltsverzeichnis

Wie bestelle ich ein Produkt?

Was mache ich wenn ich Probleme habe?

Wie melde ich mich im Webspace Panel an?

Wie melde ich mich in Webmail an?

Wie verknüpfe ich iPhone, Thunderbird etc. mit den Mailkonten?

Mein Browser vertraut der Seite nicht, weil die Verbindung “unsicher” ist.

Wie verknüpfe ich die Seafile App mit dem Server (Cloud), Download der App?

Wie verwende ich am besten FTP?

Detaillierte Anleitung Domain, Webspace, Domain, FTP, SSL etc.


Wie bestelle ich ein Produkt?

Einfach das Kontaktformular aufrufen und das entsprechene Produkt benennen und eine kleine Motivation schreiben. Alternativ kann man auch direkt eine E-Mail an info@icynet.de schreiben.

Was mache ich wenn ich Probleme habe?

Zunächst dieses Dokument angucken, danach uns eine E-Mail schreiben (info@icynet.de), Zum Kontaktformular hier klicken.

Wie melde ich mich im Webspace Panel an?

Eine E-Mail mit den benötigten Daten sollte an Sie verschickt worden sein. Der Loginlink ist: “cp.icynet.de” der Nutzername ist die entsprechende Domain. Bitte ändern Sie das Passwort nach dem ersten Login.

Wie melde ich mich in Webmail an?

Rufen sie “mail.icynet.de” auf und loggen Sie sich mit ihrer Mail als Benutzername und Ihrem Passwort ein. Das Passwort können Sie nach dem Login jederzeit in Ihren Einstellungen ändern.

Wie verknüpfe ich iPhone, Thunderbird etc. mit den Mailkonten?

Beachten Sie folgende Ports.

IMAP:          143

IMAP-SSL: 993

POP3:          110

POP3-SSL: 995

SMTP:          25

SMTP-TLS: 587 <<-- nutzen Sie bitte diesen Port SMTP-SSL: 465 Für bspw. Thunderbird nutzen Sie bitte SMTP-TLS und richten sie stets eine verschlüsselte Verbindung ein (SSL). Nutzen Sie nur in Ausnahmefällen die Ports 143, 110, 465, 25

iPhone Schritt für Schritt:

  1. Einstellungen –> Mail, Kontakte und Kalender
  2. Account hinzufügen –> Andere
  3. Mail-Account hinzufügen
  4. Name, Beschreibung Mail und Mail Passwort eingeben
  5. IMAP ist empfohlen
  6. Server für eintreffende Mail: Hostname: mail.ihre-mail-domain.de, Benutzername: Ihre E-Mail, Passwort: Ihr Mail-Passwort
  7. Server für ausgehende Mails (ist notwendig): Hostname: smtp.ihre-mail-domain.de, Benutzername: Ihre E-Mail, Passwort: Ihr Mail-Passwort
  8. Fertigstellen und “unsicher Verbindung” vertrauen (Fortfahren). Dies ist nicht unsicher sondern ein selbsterstelltes Zertifikat, was jedoch genau so sicher ist.
  9. Fertig

Beispiel Foto

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Mein Browser vertraut der Seite nicht, weil die Verbindung “unsicher” ist.

Kein Grund zur Sorge, dies liegt daran, dass das SSL-Zertifikat selbst erstellt ist. Dies ist aber genauso sicher wie andere Zertifikate. Bitte einfach auf “Trotzdem verbinden” drücken und dem Zertifikat vertrauen. Unsere Cloud ist mittlerweile mit einem vollständig anerkannten Zertifikat ausgestattet.

Wie verknüpfe ich die Seafile App mit dem Server?

Zum downloaden der Seafile-Cloud App bitte hier klicken!

Um unsere Cloud mit der entsprechenden App zu verknüpfen muss als Host: https://cloud.icynet.de eingegeben werden.

Wie verwende ich am besten FTP?

Als FTP Client wird Filezilla empfohlen. Zur maximalen Performance raten wir zu einer unverschlüsselten FTP Verbindung!

Detaillierte Beschreibung

Für eine detaillierte Anleitung zu I-MSCP (Mail, Domain, Webspace, FTP etc.) klicken Sie bitte hier!

Für SSL-Lets Encrypt Zertifikate werden nativ und kostenfrei unterstützt.